個別火葬で返骨がオプションではなかった事。子猫の料金設定があった事。スタッフの方が女性であったことでお願いしました。 お迎えにみえる前にしっかりとお別れをしておきましたが、火葬車に乗せるのを家族にやらせてくださり、お顔を […]

料金がわかりやすく、オプションも希望するものがあったので決めました。 電話の対応、自宅訪問での説明が、とても丁寧で安心して見送ることができました。チーの事も色々と話ができて、悲しいながらも終始笑顔でいられました。 こころ […]

うちの犬だけの対応でお骨を返していただける所が良かったです。 最後の別れができて良かったです。家まで来ていただけるので家族みんなで見送ることができました。 何気ない会話の中で、パープルが家に来て家族の一員となってからの時 […]

女性スタッフ、お寺でお葬儀を行っていただける、というところで決めさせていただきました。 立派なお寺でお別れをさせていただき、利用させていただいて本当に良かったです。 寂しい気持ちもたくさんありますが、気持ちに区切りもつけ […]

女性のスタッフの方が来てくださるところが、安心しておまかせできる気がしました。 とても丁寧に対応してくださいました。 ペットに「頑張ったね」、と言っていただき、お願いして良かったと思いました。   ～スタッフよ […]

自宅まで訪問していただけ、ペットの遺骨を返還していただける所が良かったです。 ペットの話を親身になり聞いて頂けました。丁寧な説明で対応して頂き、最後の別れもしっかり出来ました。 ありがとうございました。   ～ […]

わかりやすい料金設定と、家まで来てもらえたのが良かったです。 マニュアル通りじゃなくて、心が感じられました。   ～スタッフより～ 先日は大変お疲れさまでした。 可愛い真っ白なお布団で、眠っているようなリクちゃ […]

電話したときの対応と、「こころ」という名前にひかれて決めました。 本当に親身に気持ちに寄り添っていただき、悔いなく愛する我が子をお空に送ることができました。 本当にありがとうございました。   ～スタッフより～ […]

知人のおすすめの言葉があって利用させてもらいました。 非常に丁寧で良かったと感じました。また、終始優しい対応が安心できました。   ～スタッフより～ 先日は大変お疲れさまでした。 お知り合いの方からのご紹介でご […]

訪問していただけ個別での火葬、動物好きなスタッフさんが対応してくださる。お客様の声で動物病院の先生に紹介していただいたというのを見てお願いしました。 一緒に飼っていたワンちゃんにも優しく声をかけてくださいました。レオにも […]